| Wir
sind besonders stolz darauf, dass wir auch für
längst aus der Fertigung ausgelaufene Produkte noch eine
Reparatur anbieten können. In einigen Fällen mussten
wir allerdings die Ersatzeile über mehrere Jahrzehnte lagern,
woraus sich entsprechende Mehrkosten ergeben. Generell ist es uns aber
wichtig, dass wir Ihnen den Service für diese älteren
Geräte noch anbieten können.
Bei Einsendung
von Reklamationen von älteren Geräten oder
Garantiereklamationen, senden Sie bitte Ihr MINOX Gerät
generell
nur mit dem
vollständig ausgefüllten
Reparatur- / Reklamationsbegleitschein
an:
 | MINOX GmbH (Werk 2) Technischer
Service Wilhelm-Loh-Str. 1
35578 Wetzlar |
Bei
Ablehnung unseres Kostenvoranschlages und Rücksendung des
unreparierten Gerätes, berechnen wir je nach Aufwand zwischen
12,00 Euro und 25,00 Euro für den Kostenvoranschlag (zzgl.
Versandkosten und Mehrwertsteuer).
Die Reparatur
wird von uns in der
Regel innerhalb von 2 bis 3 Wochen nach Eingang der
Reparaturgenehmigung durchgeführt. | |